導(dǎo)讀

親愛的業(yè)主：感謝您百忙之中閱讀本月工作花絮，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動(dòng)態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動(dòng)性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的部分工作進(jìn)行展示：【工作時(shí)間】2024年8月1日——2024年8月31日

自查自糾

小區(qū)公共區(qū)域的維護(hù)、巡查一直是物業(yè)日常工作的主旋律，我們按照物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)合同約定，巡檢樓內(nèi)、樓外及設(shè)施設(shè)備，自查自檢先一步發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，做到提前預(yù)防、預(yù)先處置，把問題化解在萌芽之中。

客服部

綠草茵茵 蟬鳴陣陣

向美而生 與美同行

精致服務(wù) 至誠永遠(yuǎn)

匠心兼程 服務(wù)立行

追求品質(zhì) 永不止步

客服貼心服務(wù) 忙碌且瑣碎

所見都是笑臉 所得皆是歡喜

讓您遇見更多的美好

工程部

設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是確保居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過日常及定期檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，才能保障小區(qū)設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。每一戶“歲月靜好”的背后，都離不開物業(yè)工程人員的努力、用心和付出。

01清淘室外下水管道

02清理污水泵

03巡檢電梯底坑

04巡檢、維修單元門

05巡檢地庫線路

06巡檢豎井門、管道,處理住戶報(bào)修等

秩序部

靜靜守護(hù)萬家燈火，默默陪伴朝升日暮，他們腳踏著月光，身披著星光，夜間巡查工作從不間斷，24小時(shí)值守，只為了萬家燈火的安詳 ，幸福四季，有我們與您一路相伴。

01列隊(duì)接班

02加強(qiáng)夜間巡邏

03整理亂停亂放車輛

04巡檢滅火器、消防栓柜、清潔崗?fù)ばl(wèi)生

環(huán)境部

腳踏實(shí)地，提升品質(zhì)，精于細(xì)節(jié)，傳遞美好，用雙手清潔一塵一土，用辛勤美化每一個(gè)角落，全力以赴煥新美好生活。

01清潔樓道、單元門

02周末大掃除、清掃地庫墻面

03清洗、消殺垃圾桶

04清理枯枝、落葉，修剪草坪、枝葉

精細(xì)化、暖心服務(wù)

為更好地貫徹落實(shí)公司提出的兩個(gè)抓手，倡導(dǎo)“精細(xì)化和打造有溫度的服務(wù)”，項(xiàng)目精準(zhǔn)對(duì)接業(yè)主對(duì)美好生活的需求。全心全意為業(yè)主提供服務(wù)，齊心協(xié)力共建美好家園。

項(xiàng)目大會(huì)

為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，鞏固“美嘉樂?樂萬家”物業(yè)服務(wù)知名品牌，宣貫公司三年（2023-2025）戰(zhàn)略規(guī)劃“堅(jiān)守服務(wù)根本、誠信對(duì)標(biāo)履約、打造溫度差異、創(chuàng)新提效共贏”，每月項(xiàng)目組織全體員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和安全方面知識(shí)培訓(xùn)及宣貫工作。

高層民用建筑消防安全管理規(guī)定

第二十條 高層民用建筑的電纜井、管道井等豎向管井和電纜橋架應(yīng)當(dāng)在每層樓板處進(jìn)行防火封堵，管井檢查門應(yīng)當(dāng)采用防火門。

禁止占用電纜井、管道井，或者在電纜井、管道井等豎向管井堆放雜物。

第二十八條 高層民用建筑的疏散通道、安全出口應(yīng)當(dāng)保持暢通，禁止堆放物品、鎖閉出口、設(shè)置障礙物。平時(shí)需要控制人員出入或者設(shè)有門禁系統(tǒng)的疏散門，應(yīng)當(dāng)保證發(fā)生火災(zāi)時(shí)易于開啟，并在現(xiàn)場(chǎng)顯著位置設(shè)置醒目的提示和使用標(biāo)識(shí)。

高層民用建筑的常閉式防火門應(yīng)當(dāng)保持常閉，閉門器、順序器等部件應(yīng)當(dāng)完好有效；常開式防火門應(yīng)當(dāng)保證發(fā)生火災(zāi)時(shí)自動(dòng)關(guān)閉并反饋信號(hào)。

禁止圈占、遮擋消火栓，禁止在消火栓箱內(nèi)堆放雜物，禁止在防火卷簾下堆放物品。

第三十七條 禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電。

鼓勵(lì)在高層住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置電動(dòng)自行車集中存放和充電的場(chǎng)所。電動(dòng)自行車存放、充電場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)獨(dú)立設(shè)置，并與高層民用建筑保持安全距離；確需設(shè)置在高層民用建筑內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)與該建筑的其他部分進(jìn)行防火分隔。

電動(dòng)自行車存放、充電場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備必要的消防器材，充電設(shè)施應(yīng)當(dāng)具備充滿自動(dòng)斷電功能。

溫馨提示

1、樓道堆放雜物不僅影響通行，破壞整潔的公共居住環(huán)境，更是堵塞逃生通道、危害生命財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重隱患。為給您和鄰居營造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全的居住環(huán)境，請(qǐng)您不要在樓道、消防通道堆放雜物，以免造成消防安全隱患以及給您和他人的出行帶來不便。為此，請(qǐng)各業(yè)主（住戶）務(wù)必將堆放在樓道內(nèi)有用的物品搬回家中，將不用物品、雜物自行清理。

2、規(guī)范非機(jī)動(dòng)車輛停放，禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電。

3、地下車庫作為車輛通行與停放專用場(chǎng)所，存在較大視覺盲區(qū)，且車庫路口較多，受光線和視覺影響，對(duì)行人存在不可忽視的安全隱患，為了您和他人的安全，請(qǐng)勿騎車穿行坡道進(jìn)出地下車庫或在地庫騎行（停放）車輛；請(qǐng)勿在地下車庫進(jìn)行打球、跳舞、遛狗等休閑娛樂活動(dòng)。