導(dǎo)讀

親愛(ài)的業(yè)主：七月，驕陽(yáng)似火，草木繁盛，在這個(gè)燃燒炙熱的季節(jié)里，懸著火球般的太陽(yáng)毫不留情地烤著地面,使人透不過(guò)來(lái)氣，汗水灑滿大地,一切都顯得那么熱情洋溢，浪漫的不止是夏天，還有真誠(chéng)的物業(yè)服務(wù)，現(xiàn)將7月份物業(yè)服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)于您，以便您能全面了解我們的服務(wù)內(nèi)容，非常感謝您對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的支持和理解！【工作時(shí)間】2024年7月1日——2024年7月31日

翻新地庫(kù)車位號(hào)

隨著地庫(kù)停車位使用頻率較高，車位編號(hào)出現(xiàn)不同程度的磨損、顏色變暗，為了方便于客戶快速找到停車位置，及提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，給客戶營(yíng)造一個(gè)好的停車環(huán)境，秩序維護(hù)部利用業(yè)主下班和周末時(shí)間對(duì)車位編號(hào)進(jìn)行了煥新，從服務(wù)向“新”到品質(zhì)向“心”，讓我們一起感受美嘉樂(lè)物業(yè)人的巧手匠心。

安全教育培訓(xùn)

為進(jìn)一步加強(qiáng)全員消防安全意識(shí)，提高安全責(zé)任，規(guī)范安全操作，杜絕安全事故的發(fā)生，美嘉樂(lè)物業(yè)定期組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行滅火器、消火栓、疏散逃生等實(shí)操演練，安全教育培訓(xùn)是物業(yè)管理中一項(xiàng)重要內(nèi)容和提高全員安全素質(zhì)的重要手段，才能有效保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

客服中心

日常服務(wù)的每一件小事都充滿溫馨，在一朝一夕，點(diǎn)點(diǎn)滴滴中品味，從細(xì)節(jié)處守護(hù)，讓品質(zhì)生活保持閃耀?？头行膯T工用熱情與責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待著業(yè)主的每一件事，用心工作，用愛(ài)生活，美好園區(qū)我們?cè)谑刈o(hù)。

每日各樓座晨迎晚送；辦理業(yè)主車輛續(xù)費(fèi)及存電；接聽(tīng)業(yè)主各類咨詢、反饋、報(bào)修電話跟進(jìn)處理；更換電梯及衛(wèi)生間香薰；每日巡視樓層衛(wèi)生、溫度、安全情況；整理業(yè)主的報(bào)刊雜志。

保潔綠化部

平凡的崗位成就了屬于他們的不平凡，他們默默無(wú)聞工作繁雜，園區(qū)隨處可見(jiàn)他們的人影，“一塵不染”是他們的工作標(biāo)準(zhǔn)，“踏實(shí)勤懇”是他們的工作準(zhǔn)則，他們是園區(qū)的美容師，給業(yè)主帶來(lái)環(huán)境的整潔和愜意。

清潔坡道玻璃頂部衛(wèi)生；對(duì)電梯進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)；夜間清洗樓內(nèi)和地庫(kù)車位車道地面；細(xì)化園區(qū)重污染區(qū)域地面；清潔挑空區(qū)域玻璃衛(wèi)生；細(xì)化樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備及其他死角；綠化澆水、施肥、修剪、清理雜物雜草。

工程維修部

有這樣一群人，沒(méi)有華麗的言語(yǔ)來(lái)形容，但他們來(lái)來(lái)回回的穿梭在園區(qū)里，維護(hù)修繕著園區(qū)大大小小的設(shè)施設(shè)備，為了給業(yè)主多一份保障，他們把設(shè)備房比作燈塔和心臟，每天數(shù)十次的徘徊在機(jī)房?jī)?nèi)巡查，他們說(shuō)業(yè)主的滿意，是他們最大的心愿。

處理業(yè)主接保修單及巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；維修園區(qū)松動(dòng)的地磚；對(duì)地庫(kù)脫漆污漬起皮的墻面進(jìn)行粉刷；更換園區(qū)的景觀照明；保障空調(diào)運(yùn)行和處理業(yè)主反饋問(wèn)題；檢修排水系統(tǒng)和清掏垃圾油污；對(duì)配電室業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

秩序維護(hù)部

他們時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，對(duì)尋車和問(wèn)詢的客人熱情禮貌耐心解答，他們始終堅(jiān)守在安全第一線， 他們一直堅(jiān)持24小時(shí)、365天的守護(hù)，做好每一件事情，站好每一班崗，恪盡職守。

各坡道出入口晨迎晚送；高峰期地庫(kù)各出入口車輛指引有序進(jìn)出；下雨天氣坡道進(jìn)出口懸掛安全提示牌和清理路面積水；對(duì)園區(qū)各區(qū)域安全防護(hù)用品進(jìn)行整理；每日整理人行出入口及坡道口小黃車；按時(shí)巡查消防設(shè)施設(shè)備。

會(huì)議中強(qiáng)調(diào)我們要始終堅(jiān)持“追求業(yè)主滿意，締造品質(zhì)園區(qū)”為業(yè)主打造更好的辦公環(huán)境，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)，提供更周到、細(xì)致、貼心的服務(wù)，服務(wù)于誠(chéng)心，匠心于細(xì)節(jié)，我們要始終秉持專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，與業(yè)主共同打造美好園區(qū)，并努力不斷的提升服務(wù)品質(zhì)，滿足業(yè)主的多樣化需求，切實(shí)做好業(yè)主的好管家。