金秋十月美景

如詩如畫，醉人心扉。

努力構(gòu)建，舒適家園。

現(xiàn)將2023年10月物業(yè)服務(wù)中心

工作簡報(bào)呈現(xiàn)于您，

以便您了解、監(jiān)督我們的工作，

歡迎提出寶貴的意見與建議。

美嘉樂物業(yè)20周年

匠心筑夢(mèng)，厚積薄發(fā)，2003年~~2023年，二十年的輝煌來之不易，回首往昔，我們激情膨拜，攜手共進(jìn)，展望金色未來，我們初心不變，感恩相伴，堅(jiān)定步伐，奮勇前進(jìn)。讓我們只爭朝夕，不負(fù)韶華，共同開創(chuàng)2023年的新篇章。

奔跑的路上，幾多堅(jiān)持、幾多艱辛、幾多榮光，我們團(tuán)結(jié)一心，攜手前行。二十年來，美嘉樂人一直秉承初心，砥礪前行。

景觀池清潔

園區(qū)景觀池、噴泉池及迪拜池排水清洗底部淤泥雜物，保潔人員通過仔細(xì)翻動(dòng)每一塊景觀石、俯身擦洗每一寸馬克磚使得景觀池?zé)ㄈ灰恍?，營造良好景觀氛圍。

自查自糾

多措并舉開展自查自糾從細(xì)微處切入，查漏補(bǔ)缺。本月共發(fā)現(xiàn)自查自糾問題131項(xiàng)，已處理128項(xiàng)，處理中3項(xiàng)。以下是本月處理問題處理結(jié)果對(duì)比案例：

精細(xì)化服務(wù)

林蔭小道是業(yè)主每日必走的道路，為了美化道路并且為避免業(yè)主踩空，工程人員將每個(gè)道路連接轉(zhuǎn)角處都鋪設(shè)了鵝卵石一角，秉承著美嘉樂物業(yè)的精細(xì)化服務(wù)理念，設(shè)身處地的考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)。

美麗秋景

金秋的陽光溫馨恬靜，金秋的微風(fēng)和煦輕柔，金秋的藍(lán)天白云飄逸，金秋的大地滿是金黃，園區(qū)金秋風(fēng)景美如畫。

暖心服務(wù)

美嘉樂物業(yè)雙喜城服務(wù)中心為業(yè)主持續(xù)提供便民服務(wù)“幸福美嘉樂幫--免費(fèi)理發(fā)”；“被感溫暖”暖心服務(wù)；為新婚業(yè)主送花等暖心服務(wù)。

客服部

對(duì)于平凡的工作，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，態(tài)度比能力更重要。用真誠的心對(duì)待每一位業(yè)主，用換位的態(tài)度完成每一次服務(wù)，朝送暮迎，秋去冬來。客服中心的服務(wù)人員每天都在做著同樣的工作：巡查樓棟、日常事務(wù)協(xié)調(diào)處理、處理業(yè)主投訴、協(xié)助業(yè)主解決問題等工作。

工程部

工程師傅們奔波于園區(qū)的各個(gè)角落，不論白天與黑夜，用他們的專業(yè)知識(shí)保障著設(shè)備正常運(yùn)行，設(shè)施的完好無缺，業(yè)主的需求響應(yīng)，不容一絲一毫的懈怠。設(shè)備機(jī)房的維護(hù)和保養(yǎng)；戶外管道的疏通等等。每一處都有他們忙碌的身影，他們不怕苦，不怕累，面對(duì)突發(fā)狀況，他們都會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場。

秩序部

物業(yè)秩序員，一個(gè)平凡卻又肩負(fù)著重任的職業(yè)，無論寒霜酷暑，堅(jiān)守崗位，始終如一。秩序人員對(duì)園區(qū)、地庫、外圍、車棚等巡查巡檢，防火防盜于未然，主動(dòng)幫助有需求的業(yè)主。守護(hù)好小區(qū)的每一寸空間，服務(wù)好每一位業(yè)主。

保潔部

當(dāng)清晨的太陽剛緩緩升起，保潔人員就開始了一天的忙碌，他們是園區(qū)的潔凈能手，只是要他經(jīng)過的地方都會(huì)變得干凈整潔，他們不畏辛勞，不畏臟污，沒有怨言，日復(fù)一日守護(hù)著小區(qū)的妝容。

他們每天早上迎接第一縷晨曦，擦地板、擦公共設(shè)施、清理垃圾，他們把汗水留給自己，只為把整潔的園區(qū)環(huán)境留給大家，寧可一人臟，換來萬家潔。

為了給業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、潔凈、舒適的生活環(huán)境，保潔工作顯得尤為重要。保潔人員每日對(duì)小區(qū)路面、玻璃、墻面進(jìn)行清潔。

綠化部

綠化部進(jìn)入冬季保養(yǎng)維護(hù)期，澆凍水，修剪枯枝，確保綠植安全過冬。

溫度驟降寒冬將至

我們?cè)赣米钆牡?

有溫度的服務(wù)，讓美好持續(xù)生長

美嘉樂物業(yè)從業(yè)主實(shí)際需求出發(fā)

用不斷進(jìn)階的服務(wù)力

構(gòu)建起美好生活的能量場

未來，我們也將繼續(xù)

用服務(wù)填充美好生活的框架

讓更多業(yè)主感受幸福生活