二十年，我們與美嘉樂共成長

公司成立20周年之際，推動落實第三個三年戰(zhàn)略規(guī)劃，以打造有溫度的差異性物業(yè)服務為載體，實現(xiàn)公司“以服務保生存，以服務促發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，夯實“美嘉樂，樂萬家”的服務品牌，努力向區(qū)域性綜合化服務供應商發(fā)展愿景前進。

導讀

親愛的業(yè)主：感謝您百忙之中閱讀這封信，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)進行公示。【工作時間】2023年8月1日——2023年8月31日

精細化服務

落實精細化服務，“堅守服務根本，誠信對標履約，打造溫度差異，創(chuàng)新提效共贏”，的指導方針。

客服部

給每一位業(yè)主帶來貼心的服務，永遠在業(yè)主需要的第一時刻出現(xiàn)在身邊，業(yè)主的微笑是我們最大的心愿！對有違章行為的住戶現(xiàn)場下達違章整改通知書；對二裝住戶進行現(xiàn)場巡查；針對廣場舞噪音擾民投訴進行現(xiàn)場溝通；日常工作有序進行。

工程部

由于工作性質(zhì)的特殊性和小區(qū)設備運轉(zhuǎn)的需要，工程部維修師傅們?nèi)旌蚨男r在崗待命，一旦接到任務他們都會第一時間抵達任務現(xiàn)場?，F(xiàn)場巡查二裝住戶情況發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；修補園區(qū)壞損石材；處理A2-A4通道路面；日常工作有序進行。

秩序部

平凡的崗位，非凡的物管；萬家共托付，責任重于山。他們忠于職守，晝夜值勤，維護社區(qū)治安，無怨無悔，守護我們的家園。定期清擦崗亭；對故障攝像頭及線路進行維修和更換處理；日常工作有序進行。

保潔部

全心全意地打掃著每一個角落,為業(yè)主營造和保持著優(yōu)美整潔的居住環(huán)境，她們沒有豪言壯語，只有默默奉獻！定期清擦園區(qū)垃圾桶；及時清理園區(qū)內(nèi)雜物；日常工作有序進行。

綠化部

他們長年累月、任勞任怨的戰(zhàn)斗在第一線；植樹、栽花、澆水、施肥、修枝、建綠籬、除雜草、除蟲害、清理魚水池垃圾……每一道工序都精工細作，園區(qū)內(nèi)每一片草地的養(yǎng)護，每一顆樹木的生長，無不傾注著綠化師傅們的心血和汗水!

項目巡檢

項目不定期對園區(qū)進行全面巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

暖心活動

堅持貫徹落實公司第三個三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的“打造溫度差異”的指導意見增強”美嘉樂，樂萬家“的企業(yè)品牌影響力。

自查自糾

根據(jù)公司對各項工作的指導精神，以及對服務等工作的具體要求。我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。