導讀

親愛的業(yè)主：感謝您百忙之中閱讀這封信，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的工作總結進行公示?！竟ぷ鲿r間】2023年7月1日——2023年7月31日

精細化服務

落實精細化服務，“堅守服務根本，誠信對標履約，打造溫度差異，創(chuàng)新提效共贏”的指導方針。利用下雨時機清洗步行街、廣場地面。

客服部

給每一位業(yè)主帶來貼心的服務，永遠在業(yè)主需要的第一時刻出現(xiàn)在身邊，業(yè)主的微笑是我們最大的心愿！入戶對相鄰業(yè)主投訴噪音擾民問題進行現(xiàn)場調解；日常工作有序進行。

申請住房專項維修資金簽字

認真完成C4樓屋面大修維修資金業(yè)主簽字工作，并做好相關記錄。

工程部

由于工作性質的特殊性和小區(qū)設備運轉的需要，工程部維修師傅們全天候二十四小時在崗待命，一旦接到任務他們都會第一時間抵達任務現(xiàn)場。對二裝商鋪、住戶進行巡查如發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工現(xiàn)象及時制止糾正；天氣炎熱對各配電室進行定期巡查；處理探照燈故障；日常工作有序進行。

處理B2樓路面塌陷

B2樓庭院西側路面塌陷，請專業(yè)人員進行深挖排查原因，目前地面已進行水泥硬化處理。

秩序部

平凡的崗位，非凡的物管；萬家共托付，責任重于山。他們忠于職守，晝夜值勤，維護社區(qū)治安，無怨無悔，守護我們的家園。將D3庭院至公廁附近視頻線路進行進更換；維修地庫道閘桿；規(guī)范電動車、自行車亂停放現(xiàn)象，將車輛停放到規(guī)劃位置；定時清潔崗亭衛(wèi)生；日常工作有序進行。

保潔部

全心全意地打掃著每一個角落,為業(yè)主營造和保持著優(yōu)美整潔的居住環(huán)境，她們沒有豪言壯語，只有默默奉獻！雨季清掏雨水井、屋面雨水口以保證雨水暢通；定期沖洗地庫；定期清洗垃圾桶避免蚊蠅滋生；及時清理園區(qū)內雜物；日常工作有序進行。

綠化部

他們長年累月、任勞任怨的戰(zhàn)斗在第一線；植樹、栽花、澆水、施肥、修枝、建綠籬、除雜草、除蟲害、清理魚水池垃圾……每一道工序都精工細作，園區(qū)內每一片草地的養(yǎng)護，每一顆樹木的生長，無不傾注著綠化師傅們的心血和汗水!

項目巡檢

項目不定期對園區(qū)進行全面巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

暖心活動

堅持貫徹落實公司第三個三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的“打造溫度差異”的指導意見增強”美嘉樂，樂萬家“的企業(yè)品牌影響力。

自查自糾

根據公司對各項工作的指導精神，以及對服務等工作的具體要求。我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。