親愛的業(yè)主：

感謝您百忙之中閱讀這封信，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的工作總結進行展示。【工作時間】2023年7月1日——2023年7月31日

美嘉樂物業(yè)20周年

歷史于時序更替中前行，夢想在砥礪奮進中實現(xiàn)。二十載風雨的淬煉，是不變的堅守和信念，二十載砥礪前行，是努力同心共譜新的篇章。在物業(yè)行業(yè)激烈艱難的歲月里，我們越挫越勇，順應時代發(fā)展將企業(yè)與創(chuàng)新發(fā)展結合

2003年--2023年，二十年前無悔的抉擇，二十年來的櫛風沐雨。一路走來，風雨兼程。

如今我們以誠信、創(chuàng)新、共享、感恩、專注鑄就精品意識。立足新高地奮勇前進，續(xù)寫美好城市生活新華章。

精細化服務

堅守服務根本，誠信對標履約

打造溫度差異，創(chuàng)新提效共贏

本月精細化服務是：清掃電梯轎廂基坑垃圾，保證電梯的底部無異物、垃圾。以及“請勿停車警示標識”重新補刷新漆，使標識更加清晰、明顯。

自查自糾

提前預防，預先處置，提前解決，把問題化解在矛盾發(fā)生之前。

本月的自查自糾有：單元門膠痕清理、一號樓平臺垃圾清理、對商鋪護欄損壞移位的進行修復以及恢復原位、把園區(qū)堆放的大型樹枝、木條進行清理。

 

暖心服務

用心拓展生活空間

真誠服務零距離

用心呵護幸福生活

微笑于心，服務于行。365天陪伴，生活更有溫度，用行動服務生活，用點滴描繪一切。本月幫助救護車調整單元門以及安排道閘快速打開，加快救護車救援時間。

客服部

四季與您皆美好

您的每一次肯定

都是我們前進的動力

本月客服部接待報事報修共計：82件，其中工程報修：45件。

認真處理好每一件瑣碎小事，一如既往的給業(yè)主提供體貼服務是我們不斷努力的方向。每個清晨與日暮，給您最貼心的服務。

工程部

一燈一線，皆由他們維護

只為換您的安心與放心

本月工程部：園區(qū)內與商鋪化糞池清掏、破損瓷磚的修補、地庫地坪漆涂刷修補、破損護欄的維修。日常檢修，我們一直在路上。

環(huán)境部

衛(wèi)生死角認真清潔

綠化養(yǎng)護定期修剪

全面消殺絕不松懈

愛護環(huán)境你我同行

本月環(huán)境部：清刷單元門石材、樓宇每日清掃、園區(qū)綠化樹木澆水以及綠化打藥、小區(qū)內景觀綠植的修剪、綠化草坪內落葉垃圾清除、商鋪室內清掃、景觀石材內積水清理、屋面全面清掃。

秩序部

日夜守護不分冬夏

崗位平凡忠于職守

本月秩序部：持續(xù)每天做好日常園區(qū)的巡查工作。日常監(jiān)控管理、對小區(qū)的亂停亂放的電動車通知并進行清理、按照服務標準巡檢消防栓和滅火器、清理園區(qū)內有礙觀瞻的廣告、以及對汛期來臨時低洼區(qū)域、各排水設施檢查。