因?yàn)槲覀兪俏飿I(yè)人，因?yàn)槲飿I(yè)要重服務(wù)，因?yàn)闃I(yè)主最重要，因?yàn)槲覀儫釔?ài)物業(yè)，我們執(zhí)著于物業(yè)這個(gè)行業(yè)，五一節(jié)到了，向所有物業(yè)人致敬！ 

導(dǎo)讀

親愛(ài)的業(yè)主：春風(fēng)綿長(zhǎng)，美好煥新，時(shí)光悄然流轉(zhuǎn)，春意逐日漸濃。我們?yōu)槟?wù)的熱情有增無(wú)減，從未放松對(duì)園區(qū)的服務(wù)工作。我們始終秉承著“始于主動(dòng)寓于真誠(chéng)終于滿意”的服務(wù)宗旨全心全意為您服務(wù)?，F(xiàn)將四月份物業(yè)服務(wù)月報(bào)呈請(qǐng)于您，以便您能更全面的了解我們物業(yè)服務(wù)工作，敬請(qǐng)您提出寶貴的意見(jiàn)，謝謝!

園區(qū)變化

春光作序，萬(wàn)物和鳴。春天的氣息收錄春日小美好，你眼中的春是什么顏色的？？？？綠色的，因?yàn)椴萜壕G了....白色的，銀杏樹(shù)花……粉色的，櫻花滿枝頭……今年園區(qū)的花格外耀眼，都在爭(zhēng)相開(kāi)放，春天是一切浪漫的開(kāi)始，漫步在園區(qū)，都不負(fù)春光。

精細(xì)化

4月份夜間對(duì)配電室進(jìn)行安全檢驗(yàn)及測(cè)試；持續(xù)推行樓內(nèi)、地庫(kù)夜間洗地零干擾服務(wù)；為避免影響業(yè)主通行，錯(cuò)峰處理園區(qū)各樓座松動(dòng)石材；利用業(yè)主休息日對(duì)樓內(nèi)墻面石材縫進(jìn)行清掃處理；為排除安全隱患，節(jié)假日安排人員加大巡檢頻次和區(qū)域。

客服中心

一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)公司，必定是有一群客服人員如家人般的溫情貼心守候。他們用行動(dòng)，默默的守護(hù)著我們的園區(qū)，讓業(yè)主進(jìn)入園區(qū)的時(shí)候，一聲貼心的問(wèn)候，一個(gè)甜美的微笑，在業(yè)主心中泛起暖暖的漣漪，充滿了舒心、愉悅.....她們就是最美客服，她在您的身邊，用貼心的服務(wù)，一點(diǎn)一滴對(duì)細(xì)節(jié)的堅(jiān)持，對(duì)業(yè)主的細(xì)心，贏得業(yè)主的信任和口碑。

每日的晨迎晚送；處理業(yè)主接報(bào)修及與各單位溝通聯(lián)系；協(xié)調(diào)處理商業(yè)隔油池泄漏；接待臨時(shí)訪客；收發(fā)整理業(yè)主報(bào)紙班刊；更換電梯內(nèi)香蠟；做好每日工作日志。

保潔綠化部

春夏秋冬，他們不畏嚴(yán)寒酷暑，樓內(nèi)樓外；他們不辭辛勞、堅(jiān)守崗位；他們用雙手美化我們的園區(qū)，他們用真誠(chéng)的心全心全意為業(yè)主服務(wù)提供溫馨服務(wù)，您的滿意就是對(duì)他們最大的動(dòng)力，平凡的勞動(dòng)打造出園區(qū)美麗整潔的環(huán)境，他們一天天、一月月、一年年、不停地清掃著、裝扮著園區(qū)。

清理樓頂雜物和衛(wèi)生；清除地面污漬；擦拭樓層鏤空平臺(tái)玻璃；清掃樓內(nèi)公區(qū)墻面石材縫灰塵；清洗樓內(nèi)、園區(qū)、地庫(kù)地面衛(wèi)生；擦拭各坡道玻璃頂部；修剪、施肥、補(bǔ)種園區(qū)綠化帶及撿拾垃圾。

工程維修部

沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，沒(méi)有鮮艷的服飾，默默無(wú)聞埋頭苦干是他們的標(biāo)志，他們?nèi)諒?fù)一日做著重復(fù)的工作，但他們依然熱情不減。他們是一個(gè)多面手，既要懂的設(shè)備維修、管道疏通、裝修施工、圖紙查閱，又要懂得刷油漆、修地磚等，他們?cè)诠ぷ鲘徫簧先蝿谌卧?、?ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞，保障園區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是他們最大的使命，勤懇務(wù)實(shí)、安全高效、恪盡職守是他們的工作作風(fēng)。

春檢配電室進(jìn)行接地、避雷、耐壓等測(cè)試；空調(diào)維保檢修機(jī)組、清洗樓座新風(fēng)濾網(wǎng)；處理日常巡檢問(wèn)題及接報(bào)修；修復(fù)園區(qū)各樓座松動(dòng)地磚；清掏負(fù)三層排污泵垃圾雜。

秩序維護(hù)部

安全重于泰山，他們默默付出著、守護(hù)著園區(qū)的安全與穩(wěn)定，無(wú)論嚴(yán)冬酷暑、風(fēng)吹雨淋24小時(shí)堅(jiān)守在崗位上，他們的工作看似簡(jiǎn)單，卻詮釋著責(zé)任，他們擔(dān)任著園區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、外來(lái)人員登記、車(chē)輛管理等多項(xiàng)工作，他們始終本著“真誠(chéng)服務(wù)，規(guī)范管理”的服務(wù)宗旨，做好每一件事情，站好每一班崗，恪盡職守。

每日巡邏崗維護(hù)著園區(qū)的交通秩序，引導(dǎo)車(chē)輛正確行駛、有序停靠，對(duì)來(lái)往行人進(jìn)行指引，確保車(chē)輛及行人安全；每日對(duì)園區(qū)消防系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、記錄，確保正常運(yùn)行；每日對(duì)垃圾場(chǎng)垃圾桶及地面進(jìn)行清洗，確保干凈整潔；定期對(duì)秩序團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練，強(qiáng)化體魄，訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)手勢(shì)，以最好的精神面貌迎接每一天的到來(lái)！

項(xiàng)目經(jīng)理趙志剛強(qiáng)調(diào)以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、科學(xué)化為基礎(chǔ)，為園區(qū)業(yè)主提供最貼心、最細(xì)致的服務(wù)，讓業(yè)主的滿意度持續(xù)提升，作為物業(yè)人我們?cè)缙鹜須w，風(fēng)雨無(wú)阻，日復(fù)一日，年復(fù)一年，有批評(píng)指責(zé)，有委屈不解，有歡笑淚水，更有鼓勵(lì)認(rèn)可。與業(yè)主一路相伴，只為溫暖傳遞，對(duì)工作一絲不茍，只為心中堅(jiān)持。我們要把業(yè)主當(dāng)朋友，真誠(chéng)相待，急業(yè)主所急，我們要用真誠(chéng)和熱心、堅(jiān)守和付出做好物業(yè)服務(wù)，服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好。