導(dǎo)讀

親愛的業(yè)主：感謝您百忙之中閱讀這封信，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動(dòng)態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動(dòng)性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)進(jìn)行公示?！竟ぷ鲿r(shí)間】2024年10月1日——2024年10月31日

客服部

給每一位業(yè)主帶來貼心的服務(wù)，永遠(yuǎn)在業(yè)主需要的第一時(shí)刻出現(xiàn)在身邊，業(yè)主的微笑是我們最大的心愿！對(duì)二裝住戶進(jìn)行現(xiàn)場巡查；入戶抄錄水表常態(tài)化；日常工作有序進(jìn)行。

工程部

由于工作性質(zhì)的特殊性和小區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，工程部維修師傅們?nèi)旌蚨男r(shí)在崗待命，一旦接到任務(wù)他們都會(huì)第一時(shí)間抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場。幫助業(yè)主排查用電故障，及時(shí)入戶處理暖氣漏水報(bào)修；各項(xiàng)報(bào)修積極完成。

秩序部

平凡的崗位，非凡的物管；萬家共托付，責(zé)任重于山。他們忠于職守，晝夜值勤，維護(hù)社區(qū)治安，無怨無悔，守護(hù)我們的家園。加強(qiáng)夜間巡邏；及時(shí)處理故障監(jiān)控探頭；更換二號(hào)崗出口開關(guān)；在三庫出入口安裝路障避免車輛亂停放造成剮蹭；日常工作有序進(jìn)行。

保潔部

全心全意地打掃著每一個(gè)角落,為業(yè)主營造和保持著優(yōu)美整潔的居住環(huán)境，她們沒有豪言壯語，只有默默奉獻(xiàn)！定期清擦單元門、信報(bào)箱；秋冬來臨落葉增多加大庭院及外圍清掃力度；清潔地庫衛(wèi)生；日常工作有序進(jìn)行。

綠化部

他們長年累月、任勞任怨的戰(zhàn)斗在第一線；植樹、栽花、澆水、施肥、修枝、建綠籬、除雜草、除蟲害、清理魚水池垃圾……每一道工序都精工細(xì)作，園區(qū)內(nèi)每一片草地的養(yǎng)護(hù)，每一顆樹木的生長，無不傾注著綠化師傅們的心血和汗水。

自查自糾

根據(jù)公司對(duì)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神，以及對(duì)服務(wù)等工作的具體要求。我們針對(duì)各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。

項(xiàng)目巡檢

公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目不定期對(duì)園區(qū)進(jìn)行全面巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

暖心服務(wù)

堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司第三個(gè)三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的“打造溫度差異”的指導(dǎo)意見增強(qiáng)”美嘉樂，樂萬家“的企業(yè)品牌影響力。