蟬鳴半夏，七月流火，

不知不覺七月已經(jīng)過去,

七月的家園,

因陽光而明媚，因服務(wù)而美好，

每一個美嘉樂物業(yè)人都在努力，

用汗水澆灌，用真誠愛撫，

把家園描繪成理想的模樣，

美嘉樂物業(yè)將恪守匠心，

持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，

現(xiàn)將2024年7月物業(yè)服務(wù)中心

工作簡報呈現(xiàn)于您，

以便您了解、監(jiān)督我們的工作，

歡迎提出寶貴的意見與建議。

精細(xì)化服務(wù)

2024年7月雙喜工程部對園區(qū)綠化護(hù)欄進(jìn)行可拆式護(hù)欄安裝，為了方便消防車輛通過，隨時可將護(hù)欄移除，工程部將逐步將園區(qū)內(nèi)所有綠化護(hù)欄更換。

自查自糾

2024年7月各部門員工日常巡查樓梯間照明、墻體墻面、百葉窗等隱患及問題，本月共發(fā)現(xiàn)自查自糾問題65項(xiàng)，處理65項(xiàng)，以下是本月處理問題處理結(jié)果對比案例：

暖心服務(wù)

2024年7月美嘉樂物業(yè)雙喜城服務(wù)中心為業(yè)主提供便民服務(wù)“免費(fèi)理發(fā)”暖心服務(wù)，為業(yè)主提供便利，獲得了業(yè)主的大力點(diǎn)贊；為結(jié)婚業(yè)主送花等暖心服務(wù)，更拉近了物業(yè)和業(yè)主“本是一家人”的魚水關(guān)系，創(chuàng)建和諧美好的社區(qū)。

客服部

對于平凡的工作，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，態(tài)度比能力更重要。用真誠的心對待每一位業(yè)主，用換位的態(tài)度完成每一次服務(wù)，朝送暮迎，秋去冬來?？头行牡姆?wù)人員每天都在做著同樣的工作：巡查樓棟、日常事務(wù)協(xié)調(diào)處理、處理業(yè)主投訴、協(xié)助業(yè)主解決問題等工作。

工程部

工程師傅們奔波于園區(qū)的各個角落，不論白天與黑夜，用他們的專業(yè)知識與技能保障著設(shè)備正常運(yùn)行，設(shè)施的完好無缺。對于業(yè)主的需求，不容一絲一毫的懈怠，他們不怕苦，不怕累，面對突發(fā)狀況，他們都會第一時間奔赴現(xiàn)場。

秩序部

物業(yè)秩序員，一個平凡卻又肩負(fù)著重任的職業(yè)，無論寒霜酷暑，堅(jiān)守崗位，始終如一。秩序人員對園區(qū)、地庫、外圍、車棚等巡查巡檢，防火防盜于未然，主動幫助有需求的業(yè)主。守護(hù)好小區(qū)的每一寸空間，服務(wù)好每一位業(yè)主。

保潔部

當(dāng)清晨的太陽剛緩緩升起，保潔人員就開始了一天的忙碌，他們是園區(qū)的潔凈能手，只是要她們經(jīng)過的地方都會變得干凈整潔，她們不畏辛勞，不畏臟污，沒有怨言，日復(fù)一日守護(hù)著小區(qū)的妝容。

保潔員，一個平凡的職業(yè)，天還沒亮她們就開始工作，不管酷暑寒冬，她們周而復(fù)始無怨無悔默默奉獻(xiàn)。優(yōu)美的景，可愛的人，揮動掃帚，流下殷勤的汗水，只為給您最溫暖的居住環(huán)境，用心構(gòu)筑美好生活。

綠化部

七月仲夏，萬物生暉，百草豐茂，美嘉樂物業(yè)的園林修剪工作在如火如荼的進(jìn)行，他們冒著酷暑，登上爬下旨在提升園林環(huán)境，為業(yè)主打造一個環(huán)境優(yōu)美，綠意盎然的家。

時光飛逝

季節(jié)一直在變

但服務(wù)一直未變

有溫度的服務(wù)，讓美好持續(xù)生長

美嘉樂物業(yè)從業(yè)主實(shí)際需求出發(fā)

用不斷進(jìn)階的服務(wù)力

構(gòu)建起美好生活的能量場

未來，我們也將繼續(xù)

用服務(wù)填充美好生活的框架

讓更多業(yè)主感受幸福生活