導讀

親愛的業(yè)主：感謝您百忙之中閱讀這封信，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)進行公示。【工作時間】2024年7月1日——2024年7月31日

客服部

給每一位業(yè)主帶來貼心的服務(wù)，永遠在業(yè)主需要的第一時刻出現(xiàn)在身邊，業(yè)主的微笑是我們最大的心愿！對二裝住戶進行巡查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；張貼溫馨提示；對不經(jīng)常在家的住戶預(yù)約時間進行水表抄錄;日常工作有序進行。

工程部

由于工作性質(zhì)的特殊性和小區(qū)設(shè)備運轉(zhuǎn)的需要，工程部維修師傅們?nèi)旌蚨男r在崗待命，一旦接到任務(wù)他們都會第一時間抵達任務(wù)現(xiàn)場。E區(qū)主下水管網(wǎng)頻繁堵塞，用高壓清洗機進行疏通；更換自助售水機配件；幫助商鋪查找管道漏水原因；繼續(xù)查找B5樓前自來水主管道漏水位置，深挖地面后進行處理；日常報修積極完成。

秩序部

平凡的崗位，非凡的物管；萬家共托付，責任重于山。他們忠于職守，晝夜值勤，維護社區(qū)治安，無怨無悔，守護我們的家園。及時處理故障監(jiān)控攝像頭，保證監(jiān)控室正常運轉(zhuǎn)；加強夜間巡邏；日常工作有序進行。

保潔部

全心全意地打掃著每一個角落,為業(yè)主營造和保持著優(yōu)美整潔的居住環(huán)境，她們沒有豪言壯語，只有默默奉獻！定期對地庫進行沖洗；區(qū)域責任人每日清擦休閑桌椅及生活垃圾桶保持環(huán)境衛(wèi)生整潔；利用下雨時機沖洗步行街地面污漬；沖洗中心花園、方舟廣場地面樹油；清潔南門井蓋油污；疏通單元門頭平臺的積水；日常工作有序進行。

綠化部

他們長年累月、任勞任怨的戰(zhàn)斗在第一線；植樹、栽花、澆水、施肥、修枝、建綠籬、除雜草、除蟲害、清理魚水池垃圾……每一道工序都精工細作，園區(qū)內(nèi)每一片草地的養(yǎng)護，每一顆樹木的生長，無不傾注著綠化師傅們的心血和汗水；定期噴灑濃藥防治病蟲害。

自查自糾

根據(jù)公司對各項工作的指導精神，以及對服務(wù)等工作的具體要求。我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

項目巡檢

項目不定期對園區(qū)進行全面巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。