春暖花開(kāi)，萬(wàn)物復(fù)蘇

我們依然真誠(chéng)地與您相伴

讓家，成為最溫暖的港灣

每一個(gè)真誠(chéng)的微笑

每一句溫暖的問(wèn)候

時(shí)刻讓您感受到我們最貼心的服務(wù)！

美嘉樂(lè)物業(yè)將恪守匠心

持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)

現(xiàn)將2024年5月物業(yè)服務(wù)中心

工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)于您，

以便您了解、監(jiān)督我們的工作，

歡迎提出寶貴的意見(jiàn)與建議。

精細(xì)化服務(wù)

為了確保小區(qū)安全和居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高秩序隊(duì)伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，規(guī)范小區(qū)秩序部隊(duì)員的管理行為和工作標(biāo)準(zhǔn)，秩序部進(jìn)行準(zhǔn)軍事化隊(duì)列進(jìn)行紀(jì)律訓(xùn)練、作風(fēng)訓(xùn)練、技能訓(xùn)練和思想訓(xùn)練，以保持秩序人員的過(guò)硬作風(fēng)和工作能力。

自查自糾

日常巡查樓梯間照明、墻體墻面、百葉窗等隱患及問(wèn)題，檢查小區(qū)內(nèi)公區(qū)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象，公共實(shí)施設(shè)備及衛(wèi)生情況，物業(yè)人員自查自檢先一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

電梯轎廂石材保養(yǎng)

為了給小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔的生活及出行環(huán)境，物業(yè)服務(wù)中心請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)將電梯轎廂地面石材打磨、結(jié)晶、拋光，使得所有電梯轎廂煥然一新。

清除消防隱患

為了小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格整治違規(guī)停放充電等突出問(wèn)題，進(jìn)一步改善公共區(qū)域秩序，營(yíng)造整潔的居住環(huán)境，消除潛在消防隱患，保障消防通道暢通，對(duì)樓宇內(nèi)雜物進(jìn)行清理以及對(duì)違停的電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行整理，在各個(gè)充電樁處配備滅火器，電動(dòng)自行車(chē)存車(chē)棚安裝懸掛式干粉滅火器。

暖心服務(wù)

筑善千里，始于足下。為解決業(yè)主不易清洗地墊的難題，便民于業(yè)主。美嘉樂(lè)物業(yè)雙喜城服務(wù)中心為業(yè)主提供便民服務(wù)“幸福美嘉樂(lè)幫--免費(fèi)洗地墊”暖心服務(wù)。

母親節(jié)到來(lái)，感恩母親的無(wú)私奉獻(xiàn)和深沉愛(ài)意，美嘉樂(lè)物業(yè)雙喜城服務(wù)中心祝園區(qū)所有的母親節(jié)日快樂(lè)，并送上一份真摯的祝福。

客服部

對(duì)于平凡的工作，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，態(tài)度比能力更重要。用真誠(chéng)的心對(duì)待每一位業(yè)主，用換位的態(tài)度完成每一次服務(wù)，朝送暮迎，秋去冬來(lái)。客服中心的服務(wù)人員每天都在做著同樣的工作：巡查樓棟、日常事務(wù)協(xié)調(diào)處理、處理業(yè)主投訴、協(xié)助業(yè)主解決問(wèn)題等工作。

工程部

工程師傅們奔波于園區(qū)的各個(gè)角落，不論白天與黑夜，用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能保障著設(shè)備正常運(yùn)行，設(shè)施的完好無(wú)缺。對(duì)于業(yè)主的需求，不容一絲一毫的懈怠，他們不怕苦，不怕累，面對(duì)突發(fā)狀況，他們都會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

秩序部

物業(yè)秩序員，一個(gè)平凡卻又肩負(fù)著重任的職業(yè)，無(wú)論寒霜酷暑，堅(jiān)守崗位，始終如一。秩序人員對(duì)園區(qū)、地庫(kù)、外圍、車(chē)棚等巡查巡檢，防火防盜于未然，主動(dòng)幫助有需求的業(yè)主。守護(hù)好小區(qū)的每一寸空間，服務(wù)好每一位業(yè)主。

保潔部

當(dāng)清晨的太陽(yáng)剛緩緩升起，保潔人員就開(kāi)始了一天的忙碌，他們是園區(qū)的潔凈能手，只是要她們經(jīng)過(guò)的地方都會(huì)變得干凈整潔，她們不畏辛勞，不畏臟污，沒(méi)有怨言，日復(fù)一日守護(hù)著小區(qū)的妝容。

保潔員，一個(gè)平凡的職業(yè)，天還沒(méi)亮她們就開(kāi)始工作，不管酷暑寒冬，她們周而復(fù)始無(wú)怨無(wú)悔默默奉獻(xiàn)。優(yōu)美的景，可愛(ài)的人，揮動(dòng)掃帚，留下殷勤的汗水，只為給您最溫暖的居住環(huán)境，用心構(gòu)筑美好生活。

綠化部

春暖花開(kāi)，修剪樹(shù)木、防蟲(chóng)害噴藥消殺、補(bǔ)種綠植、澆水養(yǎng)護(hù)，春回大地，再現(xiàn)春色滿園。

時(shí)光飛逝

季節(jié)一直在變

但服務(wù)一直未變

有溫度的服務(wù)，讓美好持續(xù)生長(zhǎng)

美嘉樂(lè)物業(yè)從業(yè)主實(shí)際需求出發(fā)

用不斷進(jìn)階的服務(wù)力

構(gòu)建起美好生活的能量場(chǎng)

未來(lái)，我們也將繼續(xù)

用服務(wù)填充美好生活的框架

讓更多業(yè)主感受幸福生活