九月工作花絮

親愛(ài)的業(yè)主：

感謝您百忙之中閱讀這封信，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動(dòng)態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動(dòng)性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)進(jìn)行展示。【工作時(shí)間】2023年9月1日——2023年9月30日

美好九月，微風(fēng)襲來(lái)

萬(wàn)物開(kāi)始從繁茂成長(zhǎng)趨向豐碩成熟

皓月當(dāng)空又是一年中秋至

有一種愛(ài)，止于唇齒，流于心間

美嘉樂(lè)物業(yè)愿大家月圓人圓家團(tuán)圓

中秋節(jié)快樂(lè) 

精細(xì)化服務(wù)

堅(jiān)守服務(wù)根本，誠(chéng)信對(duì)標(biāo)履約

打造溫度差異，創(chuàng)新提效共贏

本月精細(xì)化服務(wù)是樓宇門(mén)的細(xì)致清潔，按鍵縫隙處的仔細(xì)擦拭。

自查自糾

提前預(yù)防，預(yù)先處置，提前解決

把問(wèn)題化解在矛盾發(fā)生之前

本月的自查自糾有：日常工作中發(fā)現(xiàn)步梯間樓梯瓷磚掉落、工程部及時(shí)的修補(bǔ)、及時(shí)的處理。

暖心服務(wù)

用溫暖的心做暖心的服務(wù)

用心服務(wù)每一刻優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天

本月暖心服務(wù)是：日常工作中發(fā)現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車(chē)忘記關(guān)閉指示燈，有機(jī)動(dòng)車(chē)忘記關(guān)閉倒車(chē)燈，我中心及時(shí)聯(lián)系車(chē)主，解決了業(yè)主的后顧之憂。

物業(yè)無(wú)小事細(xì)微見(jiàn)真心

客服部

用心服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天

本月客服部接待報(bào)事報(bào)修共計(jì)：86件，其中工程報(bào)修：25件。認(rèn)真處理好每一件瑣碎小事，一如既往的給業(yè)主提供體貼服務(wù)是我們不斷努力的方向。

工程部

一燈一線，皆有他們維護(hù)

只為換您的安心與放心

本月工程部：園區(qū)路面，樓道內(nèi)破損瓷磚的及時(shí)修補(bǔ)、樓道單元門(mén)的維修更換，園區(qū)照明時(shí)間的調(diào)整及檢修，園區(qū)綠化改造，修建小區(qū)車(chē)棚，喜迎兩節(jié)，懸掛國(guó)旗擺放花卉，維護(hù)檢修我們一直在路上。

保潔部

衛(wèi)生死角認(rèn)真清潔

綠化養(yǎng)護(hù)定期修剪

全面消殺絕不松懈

愛(ài)護(hù)環(huán)境你我同行

本月環(huán)境部：日常樓宇每日清潔、園區(qū)綠化樹(shù)木澆水養(yǎng)護(hù)，小區(qū)內(nèi)景觀綠植的修剪、園區(qū)路面清洗，垃圾桶的全面清洗消殺、景觀石材擦拭清理，樓內(nèi)墻面，擺件，鏡面，門(mén)窗全面擦拭清潔。

秩序部

日夜守護(hù)不分冬夏

崗位平凡忠于職守

本月秩序部：持續(xù)每天做好日常園區(qū)的巡查工作。日常監(jiān)控管理、對(duì)小區(qū)的亂停亂放的電動(dòng)車(chē)通知并進(jìn)行清理、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)巡檢消防栓和滅火器、清理小區(qū)有礙觀瞻的廣告、喜迎兩節(jié)，擺放花卉，以及日常突發(fā)事件的處理。