導(dǎo)讀

親愛的業(yè)主：

感謝您百忙之中閱讀這封信，為了讓您了解物業(yè)人員每月的工作動(dòng)態(tài)，提高物業(yè)人員與業(yè)主之間的互動(dòng)性和緊密性，也為了創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒適的園區(qū)環(huán)境，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)進(jìn)行公示。【工作時(shí)間】2023年5月1日——2023年5月31日

精細(xì)化落地實(shí)施方案

01清洗樓層垃圾桶

1、把樓層垃圾桶分批運(yùn)到樓下空地處；

2、清水沖洗垃圾桶內(nèi)外，再把84消毒液用1比10兌水的比例稀釋，用長(zhǎng)桿刷挨個(gè)刷桶的內(nèi)壁和外側(cè)；

3、晾干后套好垃圾袋運(yùn)回樓道。

02噴刷地庫(kù)標(biāo)識(shí)

1、打印出字樣，裁剪出樣本。

2、在報(bào)紙上描出樣本，用壁紙刀摳出鏤空效果。

3、貼到墻上，用紅色油漆噴出標(biāo)識(shí)。

 

品質(zhì)及安全檢查

一號(hào)樓二單元負(fù)一層缺標(biāo)識(shí)

通道處有車

地下車庫(kù)通道處標(biāo)識(shí)掉

1號(hào)樓2單元標(biāo)識(shí)上有膠印

1號(hào)樓2單元公告欄空缺

4-2-3101電梯口處有紙盒

4-2-28層地面不干凈

客服部

客服人員時(shí)時(shí)、處處、事事做有心人，以小區(qū)為家，傾聽業(yè)主意見建議，熱情服務(wù)每一天，本月主要工作：張貼通知、入戶查看、管理層會(huì)議、園區(qū)公共區(qū)域檢查等。

工程部

由于工作性質(zhì)的特殊性和小區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，工程部維修師傅們?nèi)旌蚨男r(shí)在崗待命，本月主要工作：更換閉門器、更換下水管件、000、維修監(jiān)控、更換公共區(qū)域照明、黏貼墻磚、接電梯機(jī)房的風(fēng)扇、焊接斷裂的健身器材并加固、維修車庫(kù)起落桿、涂刷手推車、查看電路、固定消防柜、掛車牌、維修消防管路漏水、給樹輸液、疏通下水、維修洗地機(jī)、更換綠化噴頭等。

秩序部

無論寒霜酷暑，秩序員堅(jiān)守崗位，始終如一，本月主要工作：暖心服務(wù)舉措【幫業(yè)主搬重物送到家中】、日常巡查、擦拭雨季后的休閑座椅、監(jiān)控室查看、打掃消控室衛(wèi)生、整理自行車棚、地下車庫(kù)車輛管理等。

環(huán)境部

小區(qū)里有這么一群人，她們拿著保潔工具，全心全意地打掃著每一個(gè)角落。為業(yè)主營(yíng)造和保持著優(yōu)美整潔的居住環(huán)境，本月主要工作：日常衛(wèi)生清潔、擦拭園區(qū)公共區(qū)域死角、清洗噴泉等。

綠化

園區(qū)的綠化工作可以改善居民生活環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，做好管理工作：澆灌綠植、鏟除雜草、種植鳶尾等。

美嘉樂物業(yè)成立“二十周年”華彩篇

堅(jiān)守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、誠(chéng)信對(duì)標(biāo)履約。美嘉樂物業(yè)滿庭春項(xiàng)目部榮獲”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)“示范單位。

精細(xì)化培訓(xùn)