山西美嘉樂雙喜城項目部2024年10月工作花絮
金秋十月美景
如詩如畫,醉人心扉。
努力構(gòu)建,舒適家園。
現(xiàn)將2024年10月物業(yè)服務(wù)中心
工作簡報呈現(xiàn)于您,
以便您了解、監(jiān)督我們的工作,
歡迎提出寶貴的意見與建議。
精細(xì)化服務(wù)
雙喜城保潔部從9月份開始,每日早晚使用高壓水槍和刷子將園區(qū)重點區(qū)域地面的狗便和落葉進(jìn)行清理,不僅美化了環(huán)境也減少了細(xì)菌滋生,讓業(yè)主盡享潔凈之美。
自查自糾
2024年10月各部門員工日常巡查樓梯間照明、墻體墻面、百葉窗等隱患及問題,本月共發(fā)現(xiàn)自查自糾問題69項,處理67項,未處理2項,以下是本月處理問題處理結(jié)果對比案例:
喜迎國慶
國慶華誕喜氣濃,舉國同慶樂翻天。山河壯麗美如畫,鮮花盛開獻(xiàn)吉祥。繁榮昌盛祝祖國,國泰民安更輝煌!
暖心服務(wù)
美嘉樂物業(yè)雙喜城服務(wù)中心為業(yè)主提供“愛滿重陽·溫情益剪”——免費理發(fā)暖心活動;為新婚業(yè)主送花等暖心服務(wù)。
客服部
對于平凡的工作,熱情比經(jīng)驗更重要,態(tài)度比能力更重要。用真誠的心對待每一位業(yè)主,用換位的態(tài)度完成每一次服務(wù),朝送暮迎,暑去秋來??头行牡姆?wù)人員每天都在做著同樣的工作:巡查樓棟、二次裝修巡查、日常事務(wù)協(xié)調(diào)處理、處理業(yè)主投訴、協(xié)助業(yè)主解決問題等工作。
工程部
工程師傅們奔波于園區(qū)的各個角落,不論白天與黑夜,用他們的專業(yè)知識保障著設(shè)備正常運行,設(shè)施的完好無缺,業(yè)主的需求響應(yīng),不容一絲一毫的懈怠。設(shè)備機(jī)房的維護(hù)和保養(yǎng);戶外管道的疏通等等。每一處都有他們忙碌的身影,他們不怕苦,不怕累,面對突發(fā)狀況,他們都會第一時間奔赴現(xiàn)場。
秩序部
物業(yè)秩序員,一個平凡卻又肩負(fù)著重任的職業(yè),無論寒霜酷暑,堅守崗位,始終如一。秩序人員對園區(qū)、地庫、外圍、車棚等巡查巡檢,防火防盜于未然,主動幫助有需求的業(yè)主。守護(hù)好小區(qū)的每一寸空間,服務(wù)好每一位業(yè)主。
保潔部
當(dāng)清晨的太陽剛緩緩升起,保潔人員就開始了一天的忙碌,他們是園區(qū)的潔凈能手,只是要他經(jīng)過的地方都會變得干凈整潔,他們不畏辛勞,不畏臟污,沒有怨言,日復(fù)一日守護(hù)著小區(qū)的妝容。
他們每天早上迎接第一縷晨曦,擦地板、擦公共設(shè)施、清理垃圾,他們把汗水留給自己,只為把整潔的園區(qū)環(huán)境留給大家,寧可一人臟,換來萬家潔。
為了給業(yè)主提供一個優(yōu)質(zhì)、潔凈、舒適的生活環(huán)境,保潔工作顯得尤為重要。保潔人員每日對小區(qū)路面、樓梯進(jìn)行清潔、垃圾桶進(jìn)行清倒。
綠化部
十月,美嘉樂物業(yè)的園林修剪工作在如火如荼的進(jìn)行。綠化部進(jìn)入冬季保養(yǎng)維護(hù)期,澆凍水,修剪枯枝,確保綠植安全過冬。
時光飛逝
季節(jié)一直在變
但服務(wù)一直未變
有溫度的服務(wù),讓美好持續(xù)生長
美嘉樂物業(yè)從業(yè)主實際需求出發(fā)
用不斷進(jìn)階的服務(wù)力
構(gòu)建起美好生活的能量場
未來,我們也將繼續(xù)
用服務(wù)填充美好生活的框架
讓更多業(yè)主感受幸福生活