白露

山河向晚，人間半秋

清風(fēng)白露，年歲無(wú)憂

煙火皆向暖，步步皆安康

國(guó)電滿庭春物業(yè)管理處祝全體業(yè)主國(guó)慶節(jié)快樂(lè)，以下將9月物業(yè)工作做出總結(jié)，呈請(qǐng)全體業(yè)主審閱。物業(yè)服務(wù)電話：2660111，歡迎致電咨詢。

美嘉樂(lè)物業(yè)溫馨提示您，國(guó)慶享受假期的同時(shí)、安全問(wèn)題不能松懈。

9月品質(zhì)檢查

1、車輛走后車位上有塵土

2、2號(hào)樓2單元30層地面臟

3、2號(hào)樓2單元28層垃圾桶旁邊有垃圾

9月精細(xì)化服務(wù)

9月環(huán)境部針對(duì)樓內(nèi)消防樓梯處的頑固污漬，進(jìn)行了深度的保潔清潔，使用火堿對(duì)難以清潔的部位進(jìn)行了處理，從而提升公共區(qū)域整體環(huán)境整潔度。

9月暖心服務(wù)

物業(yè)管理人員幫助業(yè)主拎重物、提東西回家，一方面提升了自身的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成良好服務(wù)態(tài)度，一方面也提升了業(yè)主對(duì)物業(yè)的服務(wù)感知度。

9月總公司項(xiàng)目檢查

9月29日，美嘉樂(lè)物業(yè)公司總部協(xié)同職能中心、電梯公司、御景江山項(xiàng)目等人員蒞臨項(xiàng)目進(jìn)行檢查，主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化工作、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)管理、電梯維護(hù)保養(yǎng)、消防系統(tǒng)管理、行政人事管理等方面進(jìn)行了全面檢查。此次一方面可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目上的管理短板，督促項(xiàng)目對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行提升，另一方面也是各個(gè)項(xiàng)目之間相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

9月客服工作

客服人員時(shí)時(shí)、處處、事事做有心人，以小區(qū)為家，傾聽(tīng)業(yè)主意見(jiàn)建議，熱情服務(wù)每一天，本月主要工作：前臺(tái)接待、樓宇通知張貼、相關(guān)資料準(zhǔn)備及打印、費(fèi)用催繳等。

9月工程工作

由于工作性質(zhì)的特殊性和小區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，工程部維修師傅們?nèi)旌蚨男r(shí)在崗待命，本月主要工作：化糞池疏通、下水疏通、監(jiān)控維修、電梯按鍵維修、配電室檢查、雨水井疏通、配電線路安裝、電梯年檢、消防系統(tǒng)檢查等。

9月秩序工作

無(wú)論寒霜酷暑，秩序員堅(jiān)守崗位，始終如一，本月主要工作：園區(qū)撿拾垃圾、沖洗南門地面、樓宇巡邏簽到、電瓶車管理、消控室值守、每日早會(huì)等。

9月環(huán)境部工作

小區(qū)里有這么一群人，她們拿著保潔工具，全心全意地打掃著每一個(gè)角落。為業(yè)主營(yíng)造和保持著優(yōu)美整潔的居住環(huán)境，本月主要工作：擦拭室內(nèi)消火栓、清潔單元口墻面、擦拭電梯轎廂、清潔室外公共區(qū)域設(shè)備、擦拭樓內(nèi)公共區(qū)域設(shè)施等。